Seguro viagem
O que a apólice cobre de verdade — e o que ninguém lê antes de precisar.
Como escolher o nível de cobertura do seguro viagem sem pagar por proteção que você não usa
O plano mais caro não é o mais certo, e o mais barato quase nunca é. Quatro perguntas sobre a sua viagem decidem o nível — e nenhuma delas é sobre preço.
Como funciona o reembolso do seguro viagem — e o erro que reduz o valor recebido
Existem dois caminhos: a assistência paga direto, ou você paga e é reembolsado. Quem escolhe o segundo sem precisar costuma receber menos, e a razão é uma só.
O seguro do cartão de crédito substitui o seguro viagem? Às vezes sim — e vale conferir antes de gastar
Muitos cartões incluem assistência em viagem de verdade. Outros incluem menos do que o nome promete. Há cinco coisas no regulamento do seu cartão que decidem a resposta.
As regras do meu seguro mudaram? Qual versão das Condições Gerais vale para você
A Porto publica versões novas das Condições Gerais de tempos em tempos. A que vale para a sua apólice não é a que está no site hoje — é a que estava em vigor no dia em que você contratou.
Seguro viagem é obrigatório? Em poucos lugares — mas exigível em muitos
A resposta que circula na internet mistura duas coisas diferentes: onde a lei obriga e onde o agente de fronteira pode pedir. A distinção muda o que você precisa levar.
Vai viajar de moto pela América do Sul? O seguro viagem não cobre — e a lista tem 12 países
Existe uma exclusão específica para moto como transporte principal em 12 países sul-americanos. É a cláusula que mais surpreende motociclista, e ela vale para todas as coberturas da apólice.
Sinistro de seguro viagem negado: os motivos mais comuns e o que fazer
Quase toda negativa cai em um punhado de motivos previsíveis. Saber quais são serve para duas coisas: evitar a maioria antes de viajar, e reconhecer quando vale contestar.
Vai de carro, ônibus ou navio? Quatro coberturas do seguro viagem deixam de valer
A maioria das pessoas contrata seguro viagem pensando em cancelamento de passagem. Se o trecho principal não é de avião, essa cobertura simplesmente não se aplica — e está escrito nas Condições Gerais.
Bagagem extraviada, danificada ou atrasada — são três coberturas diferentes
Muita gente contrata achando que "cobertura de bagagem" é uma coisa só. São três, com regras próprias, e a mais usada na prática nem é a que você imagina.
Cancelar antes ou voltar no meio — são duas coberturas diferentes, e a maioria só contrata uma
Cancelamento de Viagem protege o dinheiro que você já gastou se não conseguir ir. Interrupção protege quem já foi e precisou voltar. Uma não cobre a outra.
Como acionar o seguro viagem — os dois caminhos e o prazo de 30 dias
Você pode ligar e pedir o serviço, ou pagar e pedir reembolso depois. A escolha muda o que você precisa fazer no momento do problema — e quase sempre a ligação é melhor.
Roubaram meu passaporte no exterior — o seguro cobre?
Cobre as taxas de reemissão do passaporte de emergência. Mas há uma exclusão específica que costuma custar mais caro que o passaporte: a segunda via dos vistos.
Seguro viagem cobre atraso de voo? Sim — a partir de 8 horas, e com três causas específicas
A cobertura existe, mas dois números e uma lista de causas definem se você recebe. Trânsito no caminho para o aeroporto, por exemplo, está expressamente fora.
Vale a pena seguro viagem dentro do Brasil? Depende de uma distância: 100 km
Existe plano nacional, e ele tem uma regra que quase ninguém conhece — a cobertura só começa quando você está a mais de 100 km de casa.
Existe idade máxima para contratar seguro viagem? Sim — e ela depende do tempo de viagem
90 anos para viagens de até 120 dias, 70 anos para viagens mais longas. O limite não é sobre a idade sozinha: é sobre a combinação de idade e duração.
Traslado médico e regresso sanitário — os dois nomes que ninguém entende até precisar
Um te leva a um hospital melhor no destino. O outro te traz de volta ao Brasil. São coberturas separadas, e quem decide o meio de transporte não é você.
Viajando com criança? Existe uma cobertura para o caso de quem adoecer ser você
Acompanhamento de Menor resolve a pergunta que ninguém faz antes de viajar em família: se o adulto for internado no exterior, quem cuida da criança e como ela volta?
Seguro viagem cobre esporte radical? Sim — e a maioria das pessoas acha que não
Esquiar, mergulhar, fazer trilha ou rafting está coberto quando a prática é amadora e a lazer. O que tira a cobertura é outra coisa, e quase ninguém sabe qual.
Seguro viagem tem carência? A resposta é não
Diferente do plano de saúde, o seguro viagem não tem período de espera. A cobertura vale desde o primeiro dia de vigência — mas há um detalhe sobre quando a vigência começa.
Seguro viagem cobre doença preexistente? Depende de uma palavra: emergência
Diabetes, hipertensão, asma. Se a doença que você já tinha gerar uma crise durante a viagem, há cobertura. O que não há é cobertura para continuar o tratamento de sempre.
Grávida pode viajar com seguro viagem? Sim — até a 30ª semana
A cobertura existe normalmente durante a gestação, mas há um limite claro no documento: a partir da 30ª semana, situações decorrentes de gravidez e parto ficam de fora.
A partir de que momento o seguro viagem começa a valer?
Não é quando você paga. Para viagem terrestre existe até uma distância mínima — 100 km — antes de a cobertura entrar em vigor.
Comprei o seguro viagem e me arrependi. Posso cancelar?
Sim, e há um prazo específico na lei e no contrato: 7 dias corridos após a emissão da apólice. Mas três condições precisam ser verdadeiras ao mesmo tempo.
O que o seguro viagem não cobre — a lista que ninguém lê antes de precisar
Toda apólice tem uma seção de riscos excluídos. Vale cinco minutos agora para não virar surpresa em outro país, sem falar a língua.
Seguro viagem cobre covid? A resposta depende de uma declaração oficial
A exclusão de pandemia no contrato não é sobre a doença em si — é sobre haver ou não declaração de pandemia pelos órgãos competentes no momento do evento.
Quais coberturas existem no seguro viagem? São 24 — e só uma é obrigatória
A maioria das pessoas conhece três. A lista completa ajuda a entender por que dois planos com o mesmo nome podem custar valores muito diferentes.
Seguro de vida
Para quem fica — e, mais vezes do que se imagina, para quem contrata.
As coberturas do seguro de vida que pagam enquanto você está vivo
Morte é a cobertura básica, e é só o começo. Antecipação por doença grave, invalidez, diárias por incapacidade e despesas médicas pagam ao próprio segurado — e quase ninguém sabe que contratou.
O que o seguro de vida não cobre — e as duas exceções que invertem o que você imagina
A lista de exclusões é curta e tem duas ressalvas que quase ninguém conhece: prática de esporte e ato de socorrer alguém estão expressamente protegidos.
Seguro de vida cobre suicídio? Sim, depois de dois anos — e muita família não pede o que tem direito
A crença de que suicídio nunca é coberto é falsa. A exclusão vale 24 meses, e depois disso a cobertura existe. Está no Código Civil e nas Condições Gerais.
Já tenho seguro de vida pela empresa. Preciso de um individual?
O seguro em grupo acaba junto com o emprego — e costuma acabar no pior momento possível. Entenda o que você perde no dia da demissão e o que o individual cobre a mais.
Quanto tempo demora para receber o seguro de vida? E precisa de advogado?
O prazo legal é de até 30 dias e não é preciso advogado. O que atrasa quase sempre é outra coisa — e dá para resolver hoje, em cinco minutos, ainda em vida.
Sou solteiro e não tenho filhos. Faz sentido ter seguro de vida?
Faz — e o motivo não é quem fica. É você. Invalidez, doença grave e afastamento do trabalho são acionados pelo próprio segurado, em vida.
Seguro de vida pode ser cancelado? Sim — e vale saber disso antes de contratar
Não é contrato perpétuo. Dá para cancelar e, em alguns produtos, resgatar parte do que foi pago. O que muda tudo é entender qual tipo você está contratando.
Seguro de vida só paga se a pessoa morrer? Não — e esse é o maior mal-entendido do produto
Boa parte das coberturas é acionada com o segurado vivo — afastamento do trabalho, câncer, invalidez, acidente. Quem acha que é "seguro de morte" contrata errado ou não contrata.