A partir de que momento o seguro viagem começa a valer?

Você comprou o seguro. A partir de quando ele te protege?

A resposta não é "desde o pagamento", e a diferença já causou muita discussão em sinistro. As Condições Gerais do Seguro Viagem Individual da Porto Seguro separam o início da vigência por meio de transporte:

Viagem terrestre. A cobertura começa "no momento em que o segurado deixa a sua residência e realiza o deslocamento direto e ininterrupto para destinos acima de 100 km".

Duas condições nessa frase, e ambas importam:

• acima de 100 km — deslocamento mais curto que isso não caracteriza a viagem segurada;
• direto e ininterrupto — sair de casa, resolver pendências pela cidade e só então pegar a estrada não é o mesmo que sair de casa rumo ao destino.

Demais meios de transporte (avião, navio, ônibus). A cobertura começa a partir do embarque. Não é o check-in, não é a chegada ao aeroporto: é o embarque.

Cancelamento de Viagem, quando contratada, funciona no sentido inverso: vale da emissão da apólice até o início da vigência das demais coberturas. Faz sentido — ela protege contra a viagem não acontecer, então precisa valer justamente no período anterior à partida.

O detalhe das 24 horas

O início e o término da vigência ocorrem às 24 horas das datas indicadas na apólice. Se a sua apólice começa dia 10, ela está em vigor a partir das 24h do dia 10 — não da manhã.

Vale conferir isso ao contratar, especialmente em voo de madrugada. Um voo que sai à 1h da manhã do dia 10 acontece antes das 24h do dia 10.

Prazo máximo

A vigência da apólice não pode ultrapassar 365 dias. Para intercâmbio ou viagem longa, esse é o teto de uma apólice — viagens mais longas exigem outra solução.

Um bônus: não existe carência

Nenhuma cobertura tem período de espera. As Condições Gerais dizem que "não haverá período de carência para sinistros ocorridos durante a vigência da apólice". Uma vez que a vigência começou, tudo o que foi contratado já vale.

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Onde conferir. Condições Gerais do Seguro Viagem Individual da Porto Seguro, Processo SUSEP 15414.900476/2015-42, versão de dezembro de 2025. As datas e condições da sua apólice prevalecem.

A Inveru é corretora habilitada pela SUSEP sob o registro CO347J, em parceria com a Porto Seguro.